Użytkownik ma prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania zamówienia.
W przypadku chęci zwrotu towaru, Użytkownik zobowiązany jest poinformować Sklep Internetowy o decyzji o zwrocie poprzez wysłanie stosownego oświadczenia drogą mailową na adres kontakt@amoree-lingerie.com.
Towar podlegający zwrotowi powinien być w stanie nienaruszonym, kompletny oraz zapakowany w oryginalne opakowanie.
Nie można zwracać ani wymieniać produktów, które zostały wyjęte z opakowania oraz papierowa naklejka na opakowaniu, na której widoczny jest rozmiar została rozdarta.
Należy zauważyć, że w przypadku wyrobów pończoszniczych, takich jak rajstopy, ze względu na ich higieniczny charakter, odsyłany produkt musi być nie tylko w stanie nienaruszonym, ale także w oryginalnym, nieotwartym opakowaniu. W takich przypadkach, jeśli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu, Użytkownik może stracić prawo do odstąpienia od umowy.
Koszt zwrotu towaru ponosi Sklep Internetowy.
Zwrot należy wysłać na adres Sklepu Internetowego podany w sekcji reklamacji.
Po otrzymaniu zwrotu towaru i potwierdzeniu jego zgodności z warunkami zwrotu, Sklep Internetowy zobowiązuje się do zwrotu kosztów zakupu na wskazane przez Użytkownika konto bankowe w terminie 14 dni od daty otrzymania zwrotu.